□

Fortrolighedspolitik

Erklæring om indsamling af personlige data

Denne erklæring om indsamling af personoplysninger ("PICS") har til formål at informere dig i overensstemmelse med forordningen om beskyttelse af personoplysninger (databeskyttelse) om:

hvilket formål dine personoplysninger, som vi indsamler i forbindelse med din brug af denne hjemmeside ("hjemmeside") eller dit køb af produkter solgt via denne hjemmeside ("produkter"), anvendes til efter indsamlingen;
hvem dine personoplysninger kan videregives til; og
hvem du kan kontakte for anmodninger om indsigt i eller rettelse af dine data.

Vi kan opdatere denne PICS ved at foretage ændringer på denne side. Du bør fra tid til anden gennemgå denne side for at holde dig opdateret om eventuelle ændringer.

1. Dataansvarlig

1.1 ("vi", "os", "vores") er dataansvarlig.

2. Registrerede personer

Denne PICS gælder for personoplysninger vedrørende ("du" eller "din/dine"):

(a) Besøgende: Personer, der besøger vores hjemmeside.

(b) Brugere: Personer, der køber, anmoder om eller modtager produkter.

(c) Kontakter: Personer, der kontakter os via vores hjemmeside, e-mail eller andre kanaler.

3. Hvilke oplysninger vi indsamler

3.1 Vi kan indsamle, opbevare, behandle, overføre og anvende følgende typer af personoplysninger:

(a) Fra besøgende: IP-adresse eller andre unikke enhedsidentifikatorer.*

(b) Fra brugere:
i. Brugernavn;
ii. Konto-adgangskode;
iii. Fulde navn;*
iv. E-mailadresse;*
v. Faktureringsadresse;*
vi. Leveringsadresse;*
vii. Betalingsoplysninger;*
viii. Telefonnummer.

(c) Fra kontakter:
i. Fulde navn;*
ii. E-mailadresse;*
iii. Eventuelle andre personoplysninger, du giver os.

(*) angiver obligatoriske personoplysninger.

3.2 Hvis du ikke giver os de obligatoriske personoplysninger, kan vi muligvis ikke give dig adgang til vores hjemmeside, levere vores produkter eller besvare din henvendelse.

4. Formål og anvendelse

4.1 Vi har ret til at indsamle, opbevare, behandle, overføre og anvende dine personoplysninger til følgende formål:

(a) For at levere vores produkter, herunder:

at administrere og gennemføre dine ordrer;
hvis du vælger at oprette en konto på vores hjemmeside, at oprette og opdatere din konto; og
at håndtere fakturering og betaling af dine ordrer.

(b) For at overvåge og analysere brugen af vores hjemmeside samt generere aggregerede statistikker herom.

(c) For at personalisere din oplevelse på vores hjemmeside, herunder identificering af dine præferencer og adfærd, så vi bedre kan imødekomme dine behov.

(d) For at forbedre vores hjemmeside og produkter baseret på den feedback og de oplysninger, vi modtager fra dig, samt vores analyse af brugen af hjemmesiden og køb af produkter.

(e) Til forskning og udvikling gennem testning, analyse og maskinlæring.

(f) Til kundeservice, herunder mere effektiv håndtering af serviceforespørgsler, feedback og supportbehov.

(g) Til ikke-markedsføringsrelateret kommunikation om dine ordrer, såsom ordrebekræftelser og forsendelsesoplysninger.

(h) Til tekniske formål og projektstyring.

(i) For at opretholde sikkerheden og integriteten af de personoplysninger, der indsamles via vores hjemmeside.

(j) For at forhindre svig.

(k) Til juridiske formål eller som påkrævet af myndigheder og regulerende organer.

(l) Til direkte markedsføring, men kun hvis vi har din tilladelse (se afsnit 11 nedenfor).

(m) Til andre formål, der er direkte forbundet med de ovennævnte.

4.2 Vi må ikke anvende de indsamlede personoplysninger til andre formål, medmindre:

(a) du udtrykkeligt har givet samtykke til brugen til andre formål;

(b) formålet er direkte relateret til det formål, som personoplysningerne oprindeligt blev indsamlet til; eller

(c) vi har lov til at anvende oplysningerne til andre formål i henhold til gældende lovgivning.

5. Videregivelse af oplysninger

5.1 Vi kan videregive dine personoplysninger til følgende modtagere:

(a) Vores ansatte og ledelse.

(b) Vores datterselskaber og deres ansatte og ledelse.

(c) Shopify Inc. og dets datter- og moderselskaber, som vi anvender til administration og vedligeholdelse af hjemmesiden samt håndtering af ordrer.

(d) Paypal Holdings Inc. og dets datterselskaber samt andre betalingsudbydere, som vi anvender til behandling af betalinger.

(e) Leverandører af vores produkter ("leverandører") for at muliggøre levering af dine varer.

(f) Andre serviceudbydere og databehandlere, herunder:

Administrationsserviceudbydere;
IT-tjenester og softwareleverandører;
Dataanalysefirmaer;
Databehandling og indtastningstjenester;
Cloud-udbydere;
Kreditoplysningsbureauer.

(g) Vores forsikringsselskaber og banker.

(h) Vores juridiske, finansielle og regnskabsmæssige rådgivere.

(i) Andre virksomheder, organisationer eller personer, hvor det kræves i henhold til lovgivning, reguleringer eller myndighedsanmodninger. Dette omfatter deling af dine oplysninger for at forhindre svig.

(j) Andre virksomheder, organisationer eller personer i forbindelse med en fusion, salg af aktiver, virksomhedskonsolidering, restrukturering, finansiering eller overtagelse.

5.2 Hvis du foretager betalinger via tredjeparts betalingsudbydere, indgår du direkte en aftale med dem og er underlagt deres vilkår og betingelser samt privatlivspolitikker. Vi anbefaler, at du gennemgår disse politikker, da de ikke er omfattet af denne PICS.

5.3 Når vi videregiver dine personoplysninger, sikrer vi deres fortrolighed gennem fortrolighedsaftaler og kontraktlige klausuler med tredjeparter.

5.4 Vi kan kun videregive dine oplysninger til andre end dem, der er nævnt i afsnit 5.1, hvis vi informerer dig på forhånd og modtager dit samtykke.

6. Cookies

6.1 Vores cookiepolitik er en del af denne privatlivspolitik, som du kan få adgang til og bruge på vores hjemmeside.

6.2 En cookie er en lille datafil, som en hjemmeside kan sende til din computer eller enhed, når du besøger vores hjemmeside.

6.3 Cookies bruges til at få hjemmesider til at fungere bedre og mere effektivt, normalt ved at gøre det muligt for dem at genkende dig og huske vigtige oplysninger, der gør din brug af en hjemmeside mere bekvem (f.eks. ved at huske dine brugerindstillinger).

6.4 Vi bruger cookies til at:

(a) gemme tekniske data for at sikre, at vores hjemmeside indlæses og vises korrekt og effektivt, når du besøger den;

(b) huske de valg, du har truffet, eller de oplysninger, du har givet (f.eks. dit brugernavn, dit sprog eller den region, du befinder dig i), så dine præferencer bevares til dine fremtidige besøg på vores hjemmeside, og du ikke behøver at autentificere dig igen ved hvert besøg;

(c) analysere, hvordan du navigerer på vores hjemmeside, for at hjælpe os med at optimere dens design; og

(d) spore din adfærd og dine præferencer, så vi kan vurdere, hvilken type information og produkter fra os, du kunne være interesseret i.

6.5 Vi bruger:

(a) sessionscookies, som er unikke for hvert besøg på vores hjemmeside; og

(b) vedvarende cookies, som ikke slettes, når du lukker din browser, og som aktiveres, hver gang du besøger vores hjemmeside.

6.6 De cookies, vi bruger, er enten:

(a) nødvendige cookies, som er essentielle for vores hjemmeside og hjælper dig med at navigere mellem siderne og bruge dens funktioner;

(b) funktionalitetscookies, som gør det muligt for vores hjemmeside at huske dine valg og levere mere personlige funktioner; eller

(c) præstationscookies, som indsamler oplysninger om din brug af vores hjemmeside og hjælper os med at forbedre dens funktion.

6.7 Vi bruger et begrænset antal tredjepartscookies, som du kan finde i vores cookiepolitik.

6.8 Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside uden at informere os om din afvisning af brugen af cookies eller trække dit samtykke tilbage, accepterer du vores brug af cookies.

6.9 Du kan afvise brugen af cookies eller trække dit samtykke tilbage til enhver tid ved at ændre de relevante indstillinger i din browser. Disse indstillinger findes normalt i menuen "Indstillinger" eller "Valgmuligheder" i din internetbrowser, eller ved at klikke på "Hjælp" i din browsers menu. Fjernelse af cookies kan påvirke din brug og oplevelse af vores hjemmeside.

6.10 Vi opbevarer kun cookies i den periode, der er nødvendig for den funktion, de bruges til. Denne periode varierer afhængigt af cookien.

7. Opbevaring af data

7.1 Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet. Vi kan også opbevare dine personoplysninger i en længere periode, hvis det er nødvendigt for at overholde vores kontraktlige eller juridiske forpligtelser.

7.2 De personoplysninger, du har givet os, vil blive destrueret, når opbevaringsperioden er udløbet.

8. Adgang og rettelse

8.1 I henhold til PDPO har du ret til at:

(a) anmode om en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig, medmindre vi er undtaget fra at imødekomme en anmodning om adgang til data; og

(b) anmode om, at vi foretager nødvendige rettelser af personoplysninger, som du mener er unøjagtige, efter at vi har imødekommet en anmodning om adgang til data. Vi kan afvise en anmodning om datakorrektur, hvis vi mener, at personoplysningerne er korrekte, udgør en udtalelse, eller hvis den foreslåede rettelse er unøjagtig.

8.2 Hvis du ønsker at få adgang til eller rette dine personoplysninger, bedes du kontakte os.

8.3 Vi forbeholder os retten til at opkræve et rimeligt gebyr for behandling af en anmodning om adgang til eller rettelse af personoplysninger.

9. Direkte markedsføring

9.1 Vi kan bruge dine indsamlede personoplysninger til direkte markedsføring af vores produkter.

9.2 De typer af personoplysninger, vi bruger til direkte markedsføring, er:
☐ Dit fulde navn
☐ Din e-mailadresse
☐ Jeg modsætter mig ikke brugen af disse typer af personoplysninger til direkte markedsføring.
☐ Jeg modsætter mig brugen af de typer personoplysninger, der er markeret med et kryds, til direkte markedsføring (men ikke de øvrige typer).

9.3 De direkte markedsføringsaktiviteter, vi planlægger at udføre ved hjælp af dine personoplysninger, omfatter:
☐ Information og reklame om: vores produkter, lignende produkter, som du tidligere har købt, rabatter og andre kampagner samt information om os, som vi tror, du vil finde nyttig.
☐ Opdateringer vedrørende vores hjemmeside eller produkter.
☐ Højtids- og festhilsner.
☐ Jeg modsætter mig ikke at modtage disse typer direkte markedsføring.
☐ Jeg modsætter mig at modtage de typer af direkte markedsføring, der er markeret med et kryds (men ikke de øvrige typer).

9.4 Hvis du ikke udtrykkeligt giver dit samtykke, må vi ikke bruge dine personoplysninger til de direkte markedsføringsaktiviteter, der er beskrevet i dette afsnit 9.

9.5 Hvis vi modtager dit samtykke til direkte markedsføring, kan vi videregive dine personoplysninger til de personer, der er nævnt i afsnit 5.1 ovenfor, med henblik på direkte markedsføring.

9.6 Du kan til enhver tid anmode os om at stoppe brugen af dine personoplysninger til direkte markedsføring ved at sende os en e-mail eller svare på enhver direkte markedsføringsmeddelelse fra os med emnet "Afmeld".